Pemberitahuan Privasi Platform menara88
Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan menara88 dan bagaimana kami menjaga data tersebut tetap terlindungi. Kami mengumpulkan informasi pribadi Anda — nama, alamat email, nomor telepon, dokumen identitas — untuk memverifikasi akun Anda, memproses deposit dan penarikan, dan mematuhi peraturan anti-pencucian uang internasional.
Kami juga mengumpulkan data tentang cara Anda menggunakan platform menara88 — permainan apa yang Anda mainkan, pasar sepak bola apa yang Anda lihat, perangkat apa yang Anda gunakan. Data ini membantu kami meningkatkan layanan kami dan mendeteksi aktivitas mencurigakan. Kami tidak menjual data Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.
Kebijakan privasi ini berlaku untuk semua pengguna menara88 di mana pun mereka berada. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang bagaimana kami menangani data Anda, hubungi kami melalui saluran dukungan yang tercantum di halaman Tentang kami
Data yang Kami Kumpulkan di menara88
Ketika Anda membuka akun menara88, kami meminta informasi pribadi dasar — nama lengkap, alamat email, nomor telepon, tanggal lahir, dan alamat tempat tinggal Anda. Informasi ini diperlukan untuk membuat akun Anda dan memverifikasi identitas Anda sesuai dengan peraturan anti-pencucian uang.
Kami juga mengumpulkan dokumen identitas Anda — Kartu Tanda Penduduk (KTP), paspor, atau dokumen identitas resmi lainnya — sebagai bagian dari proses Know Your Customer (KYC) kami. Dokumen ini disimpan di server kami yang dienkripsi dan hanya dapat diakses oleh tim verifikasi kami yang berwenang.
- Data Akun
- Nama, email, nomor telepon, tanggal lahir, alamat, dokumen identitas, dan riwayat login Anda.
- Data Transaksi
- Deposit, penarikan, metode pembayaran (DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, local payment), dan riwayat saldo Anda.
- Data Permainan
- Permainan apa yang Anda mainkan, pasar sepak bola apa yang Anda lihat, taruhan Anda, dan hasil permainan Anda.
- Data Perangkat
- Jenis perangkat Anda, sistem operasi, alamat IP, browser, dan informasi teknis lainnya tentang cara Anda mengakses menara88.
Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda
Kami menggunakan data pribadi Anda untuk tujuan-tujuan berikut: memverifikasi identitas Anda dan mencegah penipuan, memproses deposit dan penarikan Anda, mematuhi peraturan anti-pencucian uang dan pajak, menghubungi Anda tentang akun Anda atau layanan kami, dan meningkatkan platform menara88 kami.
Kami juga menggunakan data Anda untuk mendeteksi dan mencegah aktivitas mencurigakan — misalnya, jika kami melihat pola login yang tidak biasa atau transaksi yang tidak sesuai dengan riwayat Anda, kami dapat meminta verifikasi tambahan. Data Anda juga membantu kami memahami bagaimana pengguna menara88 menggunakan platform kami, sehingga kami dapat membuat fitur baru dan meningkatkan pengalaman pengguna.
Penyimpanan dan Keamanan Data menara88
Kami menyimpan data Anda di server yang dilindungi dengan enkripsi tingkat bank dan beberapa lapisan keamanan fisik dan digital. Semua komunikasi antara perangkat Anda dan server menara88 dienkripsi menggunakan protokol HTTPS. Kata sandi Anda disimpan menggunakan fungsi hash kriptografi yang canggih, sehingga bahkan tim kami tidak dapat melihat kata sandi Anda dalam bentuk teks biasa.
Server kami dapat berada di luar yurisdiksi Anda — misalnya, di pusat data regional di Asia Tenggara atau di tempat lain. Dengan menggunakan menara88, Anda menyetujui penyimpanan data Anda di lokasi-lokasi ini. Kami tidak akan pernah membagikan data Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan tertulis Anda, kecuali jika diwajibkan oleh hukum atau untuk memproses pembayaran Anda.
Cookie dan Teknologi Pelacakan di menara88
Platform menara88 menggunakan cookie — file kecil yang disimpan di perangkat Anda — untuk mengingat preferensi Anda, melacak sesi login Anda, dan memahami bagaimana Anda menggunakan situs kami. Cookie ini membantu kami memberikan pengalaman yang dipersonalisasi dan meningkatkan keamanan akun Anda.
Kami juga dapat menggunakan teknologi pelacakan lainnya seperti pixel pelacakan dan tag untuk mengumpulkan data tentang cara pengguna menara88 berinteraksi dengan platform kami. Data ini digunakan untuk analitik internal dan untuk meningkatkan fitur kami. Anda dapat mengontrol cookie melalui pengaturan browser Anda, tetapi menonaktifkan cookie mungkin mempengaruhi fungsionalitas menara88.
Hak Anda Atas Data Pribadi Anda
Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki, atau menghapus data pribadi Anda yang disimpan di menara88. Untuk melakukan ini, masuk ke akun Anda dan buka bagian pengaturan akun, atau hubungi tim dukungan kami. Kami akan merespons permintaan Anda dalam waktu yang wajar.
Anda juga memiliki hak untuk meminta salinan semua data yang kami miliki tentang Anda dalam format yang dapat dibaca mesin. Jika Anda ingin menutup akun menara88 Anda dan menghapus data Anda, kami dapat melakukan ini, meskipun kami mungkin perlu menyimpan beberapa data untuk tujuan kepatuhan hukum atau penyelesaian perselisihan.
Retensi Data dan Penghapusan
Kami menyimpan data akun Anda selama akun Anda aktif. Jika Anda menutup akun menara88 Anda, kami akan menyimpan data Anda selama periode retensi yang ditentukan oleh hukum — biasanya tiga hingga tujuh tahun — untuk tujuan kepatuhan pajak dan anti-pencucian uang. Setelah periode ini berakhir, kami akan menghapus data Anda, kecuali jika kami perlu menyimpannya untuk menyelesaikan perselisihan atau memenuhi kewajiban hukum lainnya.
Data transaksi Anda — deposit, penarikan, taruhan — disimpan sesuai dengan persyaratan hukum dan untuk tujuan audit internal kami. Kami tidak akan menghapus data ini lebih awal dari yang diperlukan oleh hukum, karena data ini penting untuk melacak aktivitas akun Anda dan mencegah penipuan.
Perubahan pada Kebijakan Privasi menara88
Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau perubahan dalam hukum. Jika kami membuat perubahan material, kami akan memberi tahu Anda melalui email atau melalui pemberitahuan di akun menara88 Anda. Penggunaan berkelanjutan Anda atas platform menara88 setelah perubahan tersebut berarti Anda menerima kebijakan privasi baru.
Kontak Kami Tentang Privasi
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi kami, bagaimana kami menangani data Anda, atau jika Anda ingin mengajukan keluhan tentang privasi, hubungi kami melalui email atau telepon yang tercantum di halaman Tentang kamiTim kami siap membantu dalam bahasa Indonesia dan akan merespons pertanyaan Anda dalam waktu yang wajar.
Pengguna menara88 di Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, dan kota-kota lain di Indonesia dapat menghubungi kami dengan percaya diri bahwa data pribadi mereka ditangani sesuai dengan standar keamanan internasional dan hukum privasi lokal. Kami berkomitmen untuk transparansi dan perlindungan data dalam semua operasi kami.